Ora siamo anche su WhatsApp!
Scrivici, rispondiamo alle tue domande 24 ore su 24.
L'assistente virtuale Emily è a tua disposizione 24h anche su WhatsApp.
Numero verde 800.27.33.36
Chiamaci, in un solo numero...tanti servizi.
Il servizio con operatore è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 21:00. Se chiami dall'estero: 0039-0522.583585.
Informazioni commerciali, assistenza e Internet banking
TASTO 1
Rispondiamo ad informazioni commerciali su conti correnti, mutui ed altri prodotti o promozioni in corso.
Potrai ricevere assistenza durante l'acquisto di prodotti online (Conto Credem Link e Prestito Link)
Viene fornita assistenza relativa all’Internet Banking (sia per privati che per aziende) e Mr Pin App, inserendo il codice utente e la password numerica per la Banca Telefonica.
Non hai ancora creato la password della Banca Telefonica? Clicca qui
Informazioni su conto corrente, Credemcard, operatività in titoli e trading online
TASTO 2
Per accedere dovrai inserire il codice utente e la password numerica per la Banca Telefonica. Potrai richiedere informazioni in merito al tuo conto corrente e ai tuoi movimenti, controllare la tua CredemCard o CredemCard Internazionale, effettuare bonifici, gestire i tuoi investimenti, operare in titoli e ricevere assistenza sul trading online.
Non hai ancora creato la password della Banca Telefonica? Clicca qui
Assistenza Carta Ego
TASTO 3
Accedi inserendo il codice utente presente sul retro della carta e la tua data di nascita su 6 cifre. Potrai attivare la carta, controllare i movimenti, richiedere piccole forme di finanziamento e rateizzazioni, variare la carta da saldo a rateale e ristampare il tuo Pin.
Informazioni sui prodotti Credem Assicurazioni, CredemVita e Fondo Pensione
TASTO 4
Per informazioni commerciali sui nostri prodotti assicurativi, in merito a polizze assicurative già sottoscritte, agli eventuali sinistri, sul Fondo Pensione e il PIP CredemVita, sui prodotti assicurativi di investimento e aree riservate.
Blocco Credemcard/Credemcard Internazionale e Carta Ego
TASTO 5
Hai smarrito o ti hanno rubato le tue carte di credito o di debito? Chiama subito i numeri dedicati
- Blocco Credemcard: 800.822.056
- Blocco Carta Ego: 800.258.852
- Blocco Credemcard Internazionale 800.15.16.16
Suggerimenti e segnalazioni
TASTO 6
Questa sezione è dedicata a te, per raccogliere i tuoi suggerimenti o segnalazioni: saremo pronti ad ascoltarti e a fornirti le informazioni in nostro possesso.
Scarica l'alberatura del nostro Servizio Clienti in formato PDF.
Non hai trovato ciò che ti serve?
Compila i dati, ti contatteremo